Regulamin sklepu internetowego
Ostatnia aktualizacja: 16 lutego 2026
§ 1. Definicje
- Sklep - sklep internetowy cundarex dostępny pod adresem www.zyxa.pl
- Sprzedawca - cundarex sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
- Klient - osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie
- Produkt - towar oferowany w Sklepie
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza
§ 2. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego cundarex.
- Rozpoczęcie korzystania ze Sklepu oznacza akceptację wszystkich postanowień Regulaminu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
- Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie internetowej Sklepu.
§ 3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez formularz zamówienia.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie wymaganych danych osobowych.
- Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość podanych danych.
- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje telefonicznie lub e-mailowo.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia w uzasadnionych przypadkach.
§ 4. Ceny i płatności
- Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Cena obowiązująca to cena z dnia złożenia zamówienia.
- Koszty dostawy są dodatkowo określane podczas składania zamówienia.
- Płatność następuje przy odbiorze przesyłki (za pobraniem).
- W przypadku braku możliwości dostarczenia towaru, płatność zostanie zwrócona.
§ 5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
- Standardowy czas dostawy wynosi 1-3 dni roboczych.
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Klienta z chwilą odbioru.
- Klient obowiązany jest odebrać przesyłkę w umówionym terminie.
§ 6. Prawo odstąpienia
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia otrzymania produktu przez Klienta.
- Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: [email protected]
- Produkt należy odesłać w stanie nienaruszonym wraz z opakowaniem.
- Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że produkt jest wadliwy.
- Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
§ 7. Reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady produktu zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
- Reklamację można złożyć pisemnie na adres: [email protected]
- Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz żądanie Klienta.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
- Wadliwy produkt można wymienić, naprawić lub zwrócić pieniądze.
§ 8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.
- Klient ma prawo do kontroli swoich danych osobowych.
§ 9. Właściwość intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie podlegają ochronie prawnej.
- Kopiowanie i rozpowszechnianie treści bez zgody jest zabronione.
- Nazwa i logo "cundarex" są zastrzeżonymi znakami towarowymi.
- Naruszenie praw może skutkować odpowiedzialnością prawną.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Jeśli którekolwiek z postanowień zostanie uznane za nieważne, pozostałe zachowują moc.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 lutego 2026 roku.
Ważna informacja
To nie jest suplement diety. Wszystkie wyniki są ściśle indywidualne i zależą od cech organizmu. Sprzedawany bez recepty. Producent zastrzega sobie prawo do zmiany wyglądu opakowania bez uprzedniego powiadomienia klientów. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producenta.
Kontakt
cundarex sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 567 89 12